C. Tudela, 4, 47002 Valladolid, España
+34 983 20 22 40
24 horas
Este motel, a pesar de su ubicación céntrica, ha recibido una valoración media de 2.7 sobre 5, lo que refleja opiniones mixtas por parte de sus clientes. Algunos destacan la comodidad de las habitaciones, mientras que otros señalan deficiencias en el mantenimiento y la limpieza.
El negocio ofrece habitaciones privadas con diferentes capacidades, ideales para estancias cortas. Las habitaciones disponen de baño privado, televisión y servicio de limpieza diaria. Sin embargo, varios clientes han expresado preocupación por la falta de mantenimiento en algunas áreas, lo que ha impactado negativamente en su experiencia.
En cuanto a la ubicación, Hostal Lima se encuentra en una zona de fácil acceso y cercana a diversos puntos de interés turístico y comercial de Valladolid. Esta conveniencia ha sido reconocida por algunos clientes, quienes destacan la accesibilidad del lugar.
El equipo de atención al cliente de Hostal Lima se esfuerza por brindar un servicio amable y atento a los huéspedes. Sin embargo, las opiniones varían en cuanto a la calidad de la atención, ya que algunos clientes han expresado dificultades para comunicarse con el personal del establecimiento.
Hostal Lima es un motel con una ubicación conveniente y habitaciones cómodas, pero la atención al mantenimiento y la limpieza han dejado dudas en la mente de algunos huéspedes.
Opiniones sobre el Hostal Lima
Las opiniones sobre el Hostal Lima son realmente desalentadoras. Los clientes han expresado una gran insatisfacción en cuanto a la limpieza y el ruido en las habitaciones. Comentan que las habitaciones no estaban limpias, con muebles llenos de polvo, y se oía absolutamente todo desde las habitaciones, incluyendo el ruido de los vecinos y del pasillo. Esto claramente afectó negativamente su experiencia, especialmente durante la noche.
Además, la atención al cliente fue descrita como pésima, con falta de amabilidad y un trato poco agradable por parte del personal. La experiencia de un cliente incluyó dificultades para ingresar al hostal después de pagar extra por una llave, quedándose fuera a altas horas de la madrugada, sin recibir respuesta tras numerosos intentos de contacto.
Por otro lado, un cliente menciona que intentó cancelar la reserva con tres semanas de antelación por motivos de trabajo, pero no se le devolvió el dinero, y la dirección del hostal se burló de él. Este tipo de comportamiento fue considerado como soberbio, prepotente y completamente inaceptable para alguien que trabaja de cara al público.
Por último, algunas críticas también se centran en las instalaciones del hostal, describiéndolas como viejas y señalando problemas con la calefacción y el espacio en los baños. Sin embargo, reconocen la ubicación cerca del casco histórico como un punto positivo.
A pesar de estas críticas, hay quienes destacan la relación calidad-precio del establecimiento, mencionando que cumple con los mínimos necesarios a un precio asequible. Sin embargo, queda claro que estas voces son minoritarias en comparación con las opiniones mayoritariamente negativas.
Las opiniones sobre el Hostal Lima son en su mayoría negativas, destacando problemas de limpieza, ruido, atención al cliente y calidad de las instalaciones. Aunque hay quienes valoran la ubicación y la relación calidad-precio, parece que estas ventajas no compensan las deficiencias mencionadas por la mayoría de los clientes. Con una evaluación media de 2.7 sobre 5, es comprensible que la recomendación general sea evitar este alojamiento.
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